Terms and Conditions «Xmas 2025»

Διοργανωτής Διαγωνισμού

Η εταιρεία με την επωνυμία «MAILOS ΑΕ» (εφεξής ο «Διοργανωτής») διοργανώνει χριστουγεννιάτικο Διαγωνισμό «Xmas 2025» (εφεξής ο «Διαγωνισμός») με τους ακόλουθους όρους συμμετοχής, οι οποίοι θα είναι αναρτημένοι και διαρκώς ενημερωμένοι κατά τη διάρκεια του παρόντος Διαγωνισμού στην ιστοσελίδα www.mailos.gr, όπου θα πραγματοποιηθεί και ο εν λόγω Διαγωνισμός.

Σκοπός των παρόντων όρων είναι ο καθορισμός των όρων συμμετοχής στον Διαγωνισμό, καθώς και της σχετικής διαδικασίας ανάδειξης των νικητών στο πλαίσιο του Διαγωνισμού αυτού.

Η συμμετοχή στο Διαγωνισμό συνιστά αυτοδικαίως και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων, όπως περιλαμβάνονται στο παρόν και όπως επικαιροποιούνται.

Δικαίωμα και Τρόπος Συμμετοχής στον Διαγωνισμό

Δικαίωμα Συμμετοχής στο Διαγωνισμό έχουν όσοι κατά τη Διάρκεια του Διαγωνισμού προβούν σε αγορά ενός combo meal, δηλαδή μίας μακαρονάδας (Classic or Smart cup) ή σαλάτας και μίας Coca-Cola (Regular – Zero – Light – Zero Caffeine Free) από οποιοδήποτε κατάστημα του δικτύου του Διοργανωτή στην Ελλάδα και την Κύπρο. Κατά την αγορά του combo meal θα παραλάβουν ένα κουπόνι (scratch & win). Στη συνέχεια, οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να καταχωρήσουν τα στοιχεία τους (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, χώρα διαμονής – Ελλάδα ή Κύπρο και κωδικό κουπονιού) στη σχετική φόρμα συμμετοχής, διαθέσιμη στην ιστοσελίδα www.mailos.gr/xmas2025 (εφεξής οι «Συμμετέχοντες»). Διευκρινίζεται ότι για όσους δεν έχουν συμπληρώσει το δέκατο πέμπτο (15ο) έτος της ηλικίας τους, η συμμετοχή τους είναι δυνατή μόνο με τη συναίνεση του προσώπου που ασκεί τη γονική μέριμνα.

Οι Συμμετέχοντες φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για την πλήρη και ορθή συμπλήρωση των στοιχείων που θα καταχωρήσουν στην ηλεκτρονική φόρμα συμμετοχής για τη συμμετοχή τους στο Διαγωνισμό και εγγυώνται με τη συμμετοχή τους ότι τα στοιχεία τους είναι αληθή, ακριβή και επίκαιρα. Ειδικότερα, εάν τα στοιχεία που δηλωθούν από Συμμετέχοντα είναι αναληθή ή ανακριβή, ο Διοργανωτής δεν φέρει καμία ευθύνη για την ανακριβή ή αναληθή δήλωση αυτών και αποκλειστικά υπεύθυνος παραμένει ο ίδιος ο Συμμετέχων.

Κάθε Συμμετέχων, εφόσον επιθυμεί, μπορεί να λάβει μέρος παραπάνω από μια φορές στον Διαγωνισμό.

Κάθε κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά. Κάθε κωδικός θα καταχωρείται μια φορά και έπειτα θα «καίγεται».

Η συμμετοχή στον Διαγωνισμό είναι άνευ ανταλλάγματος (δωρεάν).

Από το Διαγωνισμό εξαιρούνται οι υπάλληλοι του Διοργανωτή και του δικτύου Franchise.

Διάρκεια Διαγωνισμού

Ως διάρκεια διεξαγωγής του Διαγωνισμού ορίζεται το χρονικό διάστημα από την 08/12/2025 έως και την 11/01/2026 και ώρα 23:59 (εφεξής η «Διάρκεια»). Διευκρινίζεται ρητά ότι μετά την ώρα λήξης του Διαγωνισμού καμία συμμετοχή δεν θα γίνεται δεκτή άλλως θα λογίζεται ως μηδέποτε δηλωθείσα / πραγματοποιθείσα και δεν θα επάγεται κανένα αποτέλεσμα ούτε θα δεσμεύεται ο Διοργανωτής. Στην περίπτωση αυτή, οι Συμμετέχοντες με την εκπρόθεσμη συμμετοχή τους στο Διαγωνισμό αποδέχονται ρητά, ανεπιφύλακτα και ανέκκλητα ότι δεν αποκτούν οποιοδήποτε δικαίωμα ή απαίτηση κατά του Διοργανωτή, άλλως παραιτούνται ρητά από οποιαδήποτε σχετική αξίωσή τους.

Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα, μονομερώς, κατά την κρίση του, να τροποποιήσει, ανακαλέσει, παρατείνει ή μειώσει τη διάρκεια διεξαγωγής του εν λόγω Διαγωνισμού κατόπιν σχετικής ανακοίνωσής του στην ιστοσελίδα του www.mailos.gr. Η τροποποίηση αυτή θα ισχύει αυτοδικαίως από τη δημοσίευσή της.

Δώρα Διαγωνισμού Από την κλήρωση που θα διεξαχθεί σύμφωνα με τους κατωτέρω όρους, θα αναδειχθούν οι νικητές σε Ελλάδα και Κύπρο, οι οποίοι θα λάβουν τα εξής δώρα (εφεξής τα «Δώρα»):

Ελλάδα :

3 (τρεις) νικητές σε Ελλάδα: 3 I PHONE 17 PRO
1 (ένας) νικητής σε Ελλάδα: 1 PS 5
1 (ένας) νικητής σε Ελλάδα: 1 NITENDO SWITCH
50 (πενήντα) νικητές σε Ελλάδα: 50 δωροκάρτες αξίας πενήντα ευρώ (50€) η κάθε μία από τα καταστήματα Πλαίσιο

Κύπρος:

1 (ένας) νικητής: 1 I PHONE 17 PRO
1 (ένας) νικητής: 1 PS 5
1 (ένας) νικητής: 1 NIΝTENDO SWITCH
1 (ένας) νικητής: 1 APPLE WATCH 11
1 (ένας) νικητής: 1 APPLE I PAD 11’’
1 (ένας) νικητής: 1 APPLE AIRPODS PRO 3
10 (δέκα) νικητές: 10 δωροκάρτες αξίας πενήντα ευρώ (50€) η κάθε μία από τα καταστήματα της Public
100 (εκατό) νικητές: 100 wolt vouchers αξίας δέκα ευρώ (10€) το κάθε ένα
100 (εκατό) νικητές: 100 δωρεάν Mailo’s μακαρονάδες

Επιπλέον, θα αναδειχθούν 1000 (χίλιοι) νικητές σε Ελλάδα, οι οποίοι θα κερδίσουν δωρεάν μακαρονάδες. Ειδικότερα, οι νικητές των μακαρονάδων στην Ελλάδα θα ενημερώνονται αυτόματα αναφορικά με το δώρο τους, τη στιγμή που θα ξύνουν το κουπόνι. Εκεί θα αναγράφεται και το μήνυμα ότι κέρδισαν μια δωρεάν μακαρονάδα. Για την εξαργύρωση του κουπονιού, θα πρέπει να κρατήσουν το κουπόνι και να το παραδώσουν σε κατάστημα του δικτύου του Διοργανωτή, για να παραλάβουν τη δωρεάν μακαρονάδα. Κάθε κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί μια φορά.

Τα Δώρα του Διαγωνισμού παραδίδονται στην κατάσταση στην οποία αυτά έχουν και ευρίσκονται, αποκλειόμενης της εφαρμογής των διατάξεων περί ευθύνης του πωλητή ή άλλων διατάξεων που θεμελιώνουν ευθύνη αναφορικά με πραγματικά ελαττώματα, συμφωνημένες ιδιότητες κ.λ.π., έναντι του Διοργανωτή.

Κλήρωση – Ενημέρωση νικητών – Παραλαβή Δώρων

Η κλήρωση του Διαγωνισμού για την ανάδειξη των νικητών θα πραγματοποιηθεί σε ημέρα και ώρα που θα ορίσει ο Διοργανωτής και θα ανακοινώσει μέσω των social media ή/και στην ιστοσελίδα www.mailos.gr. Μετά την κλήρωση οι νικητές θα ενημερωθούν για τα Δώρα που κέρδισαν και τη διαδικασία παραλαβής τους τηλεφωνικά ή/και μέσω email. Για κάθε Δώρο θα κληρωθεί και ένας (1) επιλαχών. Τα Δώρα που θα δοθούν στο πλαίσιο του Διαγωνισμού είναι προσωπικά, μη μεταβιβάσιμα και ο νικητής δεν έχει το δικαίωμα ανταλλαγής τους με άλλα δώρα ή άλλα προϊόντα εν γένει.

Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με το νικητή μετά την πάροδο δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την πρώτη προσπάθεια επικοινωνίας ή σε περίπτωση που ο νικητής αρνηθεί την αποδοχή και παραλαβή του Δώρου, ο Διοργανωτής θα επικοινωνήσει με τον επιλαχόντα κατά τη σειρά κλήρωσης.

Ο Διοργανωτής θα ζητήσει από τους νικητές του Διαγωνισμού ή τους ασκούντες τη γονική μέριμνα αυτών, εάν οι νικητές είναι κάτω των 15 ετών, τη συγκατάθεσή τους για δημοσίευση του ονοματεπωνύμου και φωτογραφίας ή/και βίντεο στα social media του Διοργανωτή για τη διαφημιστική προβολή των δράσεων του Διοργανωτή.

Διευκρινίζεται ότι η παράδοση και παραλαβή των Δώρων του Διαγωνισμού θα πραγματοποιείται αποκλειστικά, είτε στην Ελλάδα είτε στην Κύπρο, ανάλογα με την κατηγορία στην οποία ανήκει το Δώρο σύμφωνα με τα ανωτέρω προβλεπόμενα, σε ημέρα και ώρα που θα ορίσει ο Διοργανωτής.

Εξαργύρωση Δωροκαρτών από PUBLIC

Οι δωροκάρτες θα εξαργυρωθούν από τους νικητές σύμφωνα με τους κάτωθι ειδικούς όρους και προϋποθέσεις (εφεξής οι «Όροι Εξαργύρωσης Δωροκάρτας»), όπως καθορίζονται από την Public:

Η δωροκάρτα εξαργυρώνεται αποκλειστικά σε όλα τα φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα της Public με το εμπορικό σήμα «Public» και «Public+Ηome».
Στα ηλεκτρονικά καταστήματα μπορεί να γίνει χρήση μίας και μόνο δωροκάρτας ανά παραγγελία, ενώ στα φυσικά καταστήματα μπορεί να γίνει χρήση παραπάνω από μίας δωροκάρτας ανά παραγγελία. Και στις δυο περιπτώσεις η δωροκάρτα μπορεί να εξαργυρωθεί μερικώς.
Η δωροκάρτα φέρει έναν σειριακό αριθμό και έναν κεκαλυμμένο αριθμό ΡΙΝ στο πίσω μέρος της, ο οποίος εμφανίζεται με ευχερή απομάκρυνση της προστατευτικής επικάλυψης. Το ΡΙΝ αυτό χρησιμοποιείται από τον κάτοχο της δωροκάρτας κατά τη διενέργεια των αγορών του. Το ΒΒ που ξεκινάει ο κωδικός της δωροκάρτας ,αντιστοιχεί στην αγγλική αλφάβητο. Από την εξαργύρωση της δωροκάρτας εξαιρούνται οι αγορές προϊόντων μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας Public Marketplace, οι συναλλαγές για τις οποίες η Public προβλέπει ως μόνο τρόπο πληρωμής την καταβολή μετρητών (τοις μετρητοίς) και συγκεκριμένα η εξόφληση λογαριασμών και εγγυήσεων τηλεφωνίας, η εξόφληση λογαριασμών Κοινωφελών Οργανισμών, καθώς και οι εισπράξεις για λογαριασμό προμηθευτών που αφορούν π.χ. στην αγορά εφαρμογών (apps), μουσικής, εισιτηρίων και e-books.
Η δωροκάρτα ισχύει για δώδεκα (12) μήνες από την αρχική της ενεργοποίηση. Μετά την πάροδο των δώδεκα (12) μηνών, η δωροκάρτα απενεργοποιείται, ενώ το υπόλοιπό της μηδενίζεται αυτομάτως και δεν είναι εφικτή η εξαργύρωση ή η αντικατάστασή της.
Η δωροκάρτα δεν μπορεί να εξαργυρωθεί με μετρητά, μπορεί μόνο να ανταλλαχθεί με αγοραζόμενα εμπορεύματα.
Στα φυσικά καταστήματα ενημερώνετε τον ταμία με τον κωδικό της κάρτας και το PIN κατά την προσέλευση στο ταμείο. Στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αφού έχει προηγηθεί login και έχουν προστεθεί στο καλάθι τα προϊόντα επιλογής σας, επιλέγετε ως μέθοδο πληρωμής το κουπόνι/δωροκάρτα και καταχωρείτε τον κωδικό και το PIN στα αντίστοιχα πεδία.

Εξαργύρωση Δωροκαρτών από Πλαίσιο

Σε περίπτωση που χρησιμοποιηθεί μία δωροεπιταγή θα πρέπει να αξιοποιηθεί όλο το ποσό το οποίο αναγράφει.

Οι δωροεπιταγές μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο μία φορά και δεν ανταλλάσσονται με χρήματα για οποιονδήποτε λόγο.

Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αγορά οποιωνδήποτε προϊόντων της ΠΛΑΙΣΙΟ COMPUTERS ακόμη και αυτά που είναι σε ειδική προσφορά, από όλα μας τα καταστήματα, καθώς και μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.plaisio.gr πληκτρολογώντας τον αριθμό της δωροκάρτας σε ειδικό πεδίο:

Η ισχύς της δωροεπιταγής είναι δώδεκα (12) μήνες από την ημερομηνία αγοράς.

Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Ο Διοργανωτής, υπό την ιδιότητά του ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων, συλλέγει και επεξεργάζεται μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας που έχει διαμορφωθεί στο πλαίσιο διενέργειας του Διαγωνισμού τα ακόλουθα στοιχεία για κάθε Συμμετέχοντα: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Η εν λόγω επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμετοχή των Συμμετεχόντων στο Διαγωνισμό (άρθρο 6 παρ.1 β΄ του ΓΚΠΔ). Μετά το πέρας του Διαγωνισμού, ο Διοργανωτής θα δημοσιεύσει μία φωτογραφία ή βίντεο με τον κάθε νικητή, κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσής αυτού, στο λογαριασμό που διαθέτει ο Διοργανωτής στο Instagram. Τα δεδομένα που περιλαμβάνονται στις ηλεκτρονικές φόρμες για τη συμμετοχή στο Διαγωνισμό θα διαγραφούν μετά το πέρας αυτού. Σε κάθε περίπτωση, οι Συμμετέχοντες έχουν τα δικαιώματα που προβλέπει η κείμενη νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων, όπως (α) το δικαίωμα πρόσβασης, (β) το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών και συμπλήρωσης τυχόν ελλιπών δεδομένων, (γ) το δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), (δ) το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, (ε) το δικαίωμα φορητότητας και (στ) το δικαίωμα εναντίωσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων ή/και την άσκηση των δικαιωμάτων τους, οι Συμμετέχοντες μπορούν να ανατρέξουν στην Πολιτική Απορρήτου του Διοργανωτή στην ιστοσελίδα www.mailos.gr/privacy-policy/.

Δικαιώματα Διοργανωτή

Ο Διοργανωτής έχει το δικαίωμα να αποκλείσει οποιονδήποτε Συμμετέχοντα επιχειρεί να παρέμβει παρανόμως στη διαδικασία συμμετοχής ή του οποίου η συμμετοχή δεν είναι σύμφωνη με τους παρόντες όρους. Επιπλέον, o Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποτεδήποτε τη συμμετοχή οποιουδήποτε Συμμετέχοντα στο Διαγωνισμό ή να του απαγορεύσει την περαιτέρω συμμετοχή, κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, καθ’ οιονδήποτε χρόνο, ακόμη και άνευ προειδοποιήσεως, εφ’ όσον κρίνει ότι η συμμετοχή του έρχεται σε αντίθεση με διατάξεις του νόμου ή γίνεται κακόπιστα ή καταχρηστικά.

Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή/και ανακαλέσει ή/και να ματαιώσει ή/και να ακυρώσει το Διαγωνισμό χωρίς ειδοποίηση για οποιοδήποτε λόγο. Στις ανωτέρω περιπτώσεις οι Συμμετέχοντες δεν αποκτούν οποιοδήποτε δικαίωμα, απαίτηση και αξίωση κατά του Διοργανωτή ούτε νομιμοποιούνται ή δικαιούνται να ζητήσουν τη συνέχιση του Διαγωνισμού ή οποιαδήποτε αποζημίωση λόγω οποιασδήποτε μεταβολής του.

Ευθύνη Διοργανωτή

Η ευθύνη του Διοργανωτή περιορίζεται αποκλειστικά στην απόδοση των δώρων του Διαγωνισμού. Ουδεμία δε ευθύνη φέρει μετά την αποδοχή των Δώρων από τον εκάστοτε νικητή. Ως εκ τούτου, ο Διοργανωτής δεν αναλαμβάνει ούτε υπέχει οιαδήποτε άλλη ευθύνη, αστική ή ποινική, αιτία διεξαγωγής του παρόντος Διαγωνισμού έναντι οποιουδήποτε Συμμετέχοντος ή/και ασκούντος τη γονική μέριμνα αυτού, για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη ήθελε προκληθεί σε αυτούς άμεσα ή έμμεσα από τον Διαγωνισμό ή/και κατά τη διάρκεια του Διαγωνισμού ή/και μετά την αποδοχή των Δώρων ή/και κατά την εξαργύρωση των δωροκαρτών ή/και κατά την παραλαβή των υπόλοιπων Δώρων από τους νικητές του Διαγωνισμού.

Ο Διοργανωτής δεν αναλαμβάνει καμία υποχρέωση για την παροχή βοήθειας ή διευκόλυνσης σε οιοδήποτε ενδιαφερόμενο για την πρόσβασή του στην ιστοσελίδα ή/και την καταχώρηση των στοιχείων του ή/και την υποβολή της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας συμμετοχής. Ο Διοργανωτής δεν ευθύνεται για τεχνικές δυσκολίες που τυχόν προκύψουν στην πρόσβαση ή/και συμπλήρωση ή/και υποβολή της ηλεκτρονικής φόρμας συμμετοχής στην ιστοσελίδα του Διαγωνισμού λόγω τεχνικών προβλημάτων της συσκευής του ενδιαφερόμενου ή θεμάτων δικτύου και δεν φέρει οιαδήποτε υποχρέωση επιδιόρθωσης.

Αποδοχή όρων – Δικαιοδοσία – Εφαρμοστέο δίκαιο

Η συμμετοχή εκάστου Συμμετέχοντα στον Διαγωνισμό συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων συμμετοχής.

Για οποιαδήποτε διαφορά τυχόν προκύψει σχετικά με τον Διαγωνισμό και την εφαρμογή των παρόντων όρων, θα επιλύεται αποκλειστικά από τα Δικαστήρια των Αθηνών και εφαρμοστέο δίκαιο θα είναι το Ελληνικό.